Update coronavirus

expeditie-buitenjan-klimrijk-groepen.jpeg

Is Klimrijk geopend? 
We zijn verheugd je te mogen melden dat Klimrijk weer open is voor publiek voor alle outdoor activiteiten.

Zijn er zaken waarmee ik rekening moet houden voordat ik naar Klimrijk kom?  
Vanzelfsprekend staat jouw veiligheid én die van onze medewerkers voorop.  

Klimrijk hanteert – vanwege veiligheidsredenen - een maximum aantal bezoekers per dag. Om dit maximum te bewaken en jouw bezoek te kunnen garanderen, is het noodzakelijk om op voorhand je activiteit online te reserveren  

Let op: dit geldt óók voor abonnementhouders, mensen die een ticket (via een actiepartner) hebben gekocht of een ticket hebben gewonnen. Heb je nog geen ticket, dan kun je deze alleen online aanschaffen in onze webshop.  

Heb je al een (actie)ticket gekocht of gewonnen? Op de voucher staat in een aantal stappen hoe je kunt reserveren via de reserveer pagina link. Via het stappenplan reserveer je de dag en het tijdstip. Mocht je vragen hebben. Neem dan contact op via info@klimrijk.nl of via 040-2556545.  

Heb je nog geen ticket, bestel deze dan online.  

Welke maatregelen worden er in Klimrijk getroffen om de veiligheid van een ieder te waarborgen?  
Er is – vanwege de veiligheid – een aantal maatregelen getroffen om jouw veiligheid én die van onze medewerkers te waarborgen.  

  • Er geldt een maximum aantal bezoekers per dag. Om dit maximum te bewaken en jouw bezoek te kunnen garanderen, is het noodzakelijk om op voorhand je activiteit online te reserveren.  
  • Tickets zijn uitsluitend online te koop om wachtrijen bij de kassa’s te voorkomen  
  • Het personeel draagt verplichte mond- en gezichtsbescherming conform de RIVM richtlijnen  
  • Voor bezoekers vanaf 13 jaar is het verplicht een mondkapje te dragen in alle binnenruimtes van Klimrijk, zoals de toiletten. Dit geldt niet voor alle activiteiten in de buitenlucht.  
  • Je kunt alleen contactloos / per pin betalen  
  • Overal wordt 1,5 meter afstand aangehouden en waar nodig worden bezoekers en medewerkers gescheiden door middel van een (plexi)glaswand  
  • Medewerkers houden continu toezicht op groepsgrootte en de 1,5 meter afstand 
  • Op verschillende plekken in het park is desinfectiegel aanwezig waar je gratis gebruik van kunt maken  
  • Kinderfeestjes zijn weer mogelijk vanaf 19 mei 
  • Vanzelfsprekend blijven mensen thuis bij klachten van neusverkoudheid, hoesten, keelpijn of koorts. Als een huisgenoot of gezinslid hier last van heeft, blijft het hele huishouden thuis.  
  • Er is buiten een wasbak aanwezig waar deelnemers hun handen kunnen wassen.  

Is het horecagedeelte geopend?  
Jazeker, het horecagedeelte is open. 

Ik heb een groepsarrangement, activiteit of kinderfeest gereserveerd bij Klimrijk. Kan dit nog doorgaan? 
Kinderfeestjes zijn weer mogelijk vanaf 19 mei met maximaal 2 volwassenen als begeleiding. Voor kinderfeestjes wordt naast de outdoor activiteiten ook het indoor lasergamen aangeboden. Groepsarrangementen zijn helaas nog niet mogelijk. Als je hier vragen over hebt, kun je contact met ons opnemen via 088-9000360. 

Hoe houden we afstand tijdens het zekeren bij het klimmen?  

  • De instructieruimte is aangepast, zodat gasten voldoende afstand hebben van elkaar  
  • De gast doet zelf de gordel om, waarbij de instructeur achter een scherm staat om de gordel te controleren/vast te trekken  
  • De instructeur begeleidt de gast op gepaste afstand naar de 1e route  
  • De instructeur geeft op afstand instructie hoe de saferoller is aan te haken, daarna kan zelfstandig geklommen worden  
  • Bij calamiteiten in het parcours geeft de rescuer instructies op afstand wat de gast moet doen om verder te kunnen klimmen, lukt dit niet dan kan de rescuer de gast van dichtbij gaan helpen. De rescuer draagt in dat geval een gelaatscherm en handschoenen  
  • Er loopt constant een toezichthouder rond in het park die er op toeziet dat de afstandsregels worden gewaarborgd  

Mocht uw vraag en antwoord niet bij bovenstaande informatie staan kunt u telefonisch contact opnemen via 040-2556545, maakt u keuze 2.